Perguntas Frequentes:
Nossa Garantia
Todas os produtos da marca Sainte possuem Garantia Vitalícia. Ou seja, eles estão sob cobertura da garantia para o resto da sua vida.
Como posso me comunicar com a loja?
Caso tenha qualquer dúvida, comentário ou sugestão, entre em contato conosco nos canais de atendimento:
E-mail: contato@sainte.com.br
Whatsapp: (55) 99698-2927
Segunda à Sábado - 8:00 às 18:00h - exceto feriados.
Quanto tempo leva para o pedido ser entregue?
- Nossos produtos são cuidadosamente embalados e enviados com agilidade, garantindo que cheguem em perfeitas condições.
- Realizamos entregas em todo o país através de serviços de transporte confiáveis e com prazos estabelecidos.
- Ao finalizar a compra, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o progresso de sua encomenda.
- O prazo médio de entrega varia de 5 a 12 dias úteis.
Como faço para rastrear meu pedido?
Você pode rastrear seu pedido de duas maneiras: através da nossa página dedicada de rastreamento no site, onde você insere o número de rastreamento fornecido, ou diretamente no site dos Correios.
Ambas as opções oferecem atualizações em tempo real sobre o status e a localização do seu pedido.
Meus dados pessoais estão seguros?
Nós levamos a segurança dos seus dados pessoais muito a sério. Utilizamos medidas de segurança avançadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. Todas as transações são processadas por meio de tecnologia segura de criptografia e nossos sistemas são regularmente auditados para garantir conformidade com os mais altos padrões de segurança. Além disso, nunca compartilhamos suas informações com terceiros sem o seu consentimento.
Como posso receber promoções e descontos?
Para aproveitar nossas promoções e descontos exclusivos, basta se cadastrar em nosso site com seu endereço de e-mail. Como forma de agradecimento, você receberá um cupom de desconto de 10% para usar em sua próxima compra.
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É ARTE. É SAINTE.
Como uma marca de acessórios premium, buscamos capturar a essência da elegância e sofisticação europeias em cada produto que oferecemos. Nossa abordagem cuidadosa ao design e à produção resulta em uma harmonia perfeita entre artesanato excepcional e estética refinada.